よくある質問
お客様からよくある質問をまとめました。
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よくある質問
- Q 浄化槽の料金、汲み取り料金の口座引落はできますか?
- 定期契約のお客様についてはできます。東邦銀行、常陽銀行、福島銀行、大東銀行、ひまわり信用金庫、いわき信用組合、東北労働金庫、いわき中部農協、郵便局の口座をお持ちのお客様に限ります。
- Q 浄化槽、汲み取り料金の口座引き落とし日はいつですか?
- 作業日(請求月)の翌月12日です。
※12日が土日祝日の場合には、翌営業日になります。 - Q 廃棄物処理料金は口座引落できますか?
- 定期契約のお客様についてはできます。この場合、全国どちらの金融機関でも対応可能です。
- Q 廃棄物処理料金の口座引き落とし日はいつですか?
- 作業日(請求月)の翌月27日です。
※12日が土日祝日の場合には、翌営業日になります。 - Q 汲取り料金を支払いたいのですが、集金にきてもらえますか?
- 汲取り料金の集金は行っておりません。アメニティいわきへ支払いに来ていただくか、次月の汲取りの時にお支払いください。
- Q 事務所は何時から何時まで開いていますか?
- 平日 朝8時00~夕方6時00まで
土・祝日 朝8時00~夕方5時00まで
日曜日は休日